Preguntas Frecuentes

¿Tenes showroom?

Por el momento no cuento con un espacio, pero podes encontrarme eventualmente en ferias en Caba que anuncio con anticipación por Instagram.
 

¿Se puede pagar en efectivo al momento de retirar?

Si ! una vez confirmado el pedido tenes 24 horas para pasar a retirarlo y abonar (siempre con cita previa pautada) , de lo contrario el producto vuelve a stock.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido?

El armado de un pedido lleva de 1 a 3 días hábiles y a partir de ese momento se despacha.Cuando ingresas tu código postal te figura el tiempo de entrega según donde estés.

¿Se puede hacer un pedido de un día para otro?

Si estas en Caba podes comunicarte por Instagram o Whatsapp y consultarme, todo depende del stock disponible en el momento.

¿Qué pasa si llega un producto roto?

Si pasa algo durante el envío por un problema con la empresa de transporte, Vela no se hace responsable ya que todos los productos salen muy bien empaquetados para que lleguen sanos a su destino.

Por cualquier duda o consulta podes contactarme por mensaje directo de Instagram, e-mail o whatsapp !